Benefits:

Commission

401(k)

Bonus based on performance

Competitive salary

Dental insurance

Donation matching

Employee discounts

Flexible schedule

Free uniforms

Health insurance

Opportunity for advancement

Paid time off

Training & development

Vision insurance

Wellness resources

Chase #LimitlessPotential at Luna Wireless, an Authorized T-Mobile Retailer!

Luna Wireless is one of the largest Authorized T-Mobile Retailers in the US!

Seeking candidates with a hustle and ambition for unlimited potential.

If you want to earn unlimited commissions while working in a fun, fast-paced environment, Luna Wireless is the place to be!

Se prefieren hablantes bilingües de español, pero no se requieren.

Why Join Our Team? #LimitlessPotential #CareerGrowth #ConnectedCulture

Be unstoppable with us!

Resumen del Puesto:

El Gerente Asociado de Tienda trabaja en colaboración con el Gerente de Tienda para liderar y desarrollar al equipo, con el objetivo de cumplir la misión de T-Mobile: ganarse un espacio en el corazón de nuestros clientes y asegurar el éxito de los Asociados Móviles.

Responsabilidades del Puesto:

Inspirar a cada Asociado Móvil con la pasión por el Manifiesto de T-Mobile, orientándolos y guiándolos bajo el estándar de Amar a Nuestros Clientes.

Asegurar que cada necesidad del cliente sea atendida al visitar la tienda, generando confianza al brindar una experiencia cómoda, sencilla y resolviendo el problema completo.

Observar las interacciones de los Asociados Móviles con los clientes, dar retroalimentación y utilizarla en conversaciones de desarrollo, entrenamiento y mentoría.

Manejar efectivamente el tiempo de espera de los clientes. Mantenerse al día con productos, servicios y promociones.

Liderar con el ejemplo, manteniéndose actualizado en los últimos productos, servicios, entrenamientos y mejores prácticas de liderazgo. Ser un recurso experto para el equipo.

Interactuar directamente con los Asociados Móviles para asegurar que alcancen o superen las metas mensuales y completen los entrenamientos asignados a tiempo.

Mantener la calidad del ambiente general de la tienda y cumplir con los estándares nacionales de presentación. Utilizar exhibiciones visuales y dispositivos interactivos de manera efectiva y mantenerlos actualizados.

Apoyar en la ejecución de Métodos y Procedimientos de Venta al Detal.

Asegurar que el equipo tenga conocimiento de los sistemas de la tienda y de las comunicaciones corporativas.

Cumplir con los resultados financieros basados en indicadores clave de desempeño.

Identificar formas de manejar y controlar los gastos de la tienda. Manejar descuentos y créditos.

La Experiencia que Traes:

1 año de experiencia en servicio al cliente y/o ventas (preferible en ambiente de ventas al detal).

Disponibilidad para trabajar horarios variados, incluyendo noches, fines de semana y días feriados.

Capacidad para liderar y guiar personas para obtener excelentes resultados.

Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad de interactuar con compañeros de equipo y clientes.

Lo Que Ofrecemos:

Salario base competitivo, más comisiones.

Beneficios para empleados de medio tiempo y tiempo completo.

Plan médico, dental y de visión.

Plan 401K.

Programas generosos de tiempo libre pagado.

Descuentos en servicio de telefonía.

Gran potencial de crecimiento en tu carrera.

Requisitos:

Tener al menos 18 años.

Estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos.

Diploma de Escuela Superior o GED.

Sobre Nosotros:

En Luna Wireless, no existe una escalera corporativa — ¡es más como un “jungle gym” lleno de posibilidades!

Amamos ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque esa pasión de apuntar alto es lo que impulsa nuestro negocio y nuestra cultura.

¿No cumples con todos los requisitos? Estudios muestran que muchas mujeres y personas de color no aplican si no cumplen con el 100% de las cualificaciones. En Luna Wireless creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Si te entusiasma este rol, ¡te animamos a aplicar de todas formas! Puede que seas la persona ideal para este u otros puestos.

Diversidad e Inclusión:

En Luna Wireless, un Retailer Premium de T-Mobile, apoyamos e invitamos a postularse a todas las personas:

Personas de color

Veteranos y cónyuges militares

Personas con discapacidades

Comunidad LGBTQ+ (lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, no binarios)

Padres y madres de familia

Somos un patrono con igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a todos a nuestro equipo.