Customer Service Associate

Fuerza latina

Customer Service Associate

Remote,
Full Time
Paid
  • Responsibilities

    ¡Trabaja Desde Casa y Gana lo que Mereces! ¿Te imaginas trabajando desde cualquier lugar y ganando $1,000 a la semana? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo que habla tu idioma y entiende tus necesidades! ¿Qué Ofrecemos? • Trabajo Remoto: Trabaja desde donde quieras, sin importar tu ubicación. • Gana $1,000 a la Semana: Con dedicación, tú decides cuánto ganar. • Todo en Español: Nuestra plataforma, equipo y entrenamiento están 100% en español. • Posición de Representante de Centro de Llamadas Virtual: Maneja tu horario y trabaja cómodamente desde tu casa. ¿Qué Buscamos? • Personas motivadas, con ganas de aprender y ayudar a la comunidad hispana. • Compromiso con el éxito y disposición para desarrollarse en un entorno de ventas. • Sin experiencia previa necesaria, ¡te proporcionamos el entrenamiento! ¿Estás Listo para Dar el Paso? Si estás buscando un trabajo que te dé la libertad de trabajar desde casa y la oportunidad de generar ingresos importantes, ¡este es el lugar perfecto para ti! ¡Haz tu cambio ahora! ¡Nos vemos pronto en el webinar! Posición Remota | Paga Comisión Work From Home and Earn What You Deserve! Can you imagine working from anywhere and earning $1,000 a week? This is your chance to join a team that speaks your language and understands your needs! What Do We Offer? • Remote Work: Work from wherever you want, regardless of your location. • Earn $1,000 a Week: With dedication, you decide how much you earn. • All in Spanish: Our platform, team, and training are 100% in Spanish. • Virtual Call Center Representative Position: Manage your schedule and work comfortably from home. What Are We Looking For? • Motivated people eager to learn and help the Hispanic community. • Commitment to success and willingness to develop in a sales environment. • No prior experience necessary; we provide training! • Are You Ready to Take the Plunge? If you're looking for a job that gives you the freedom to work from home and the opportunity to earn a significant income, this is the perfect place for you! • Make your move now! • See you soon at the webinar! Responsibilities: • Trabajar de la mano con el líder para mantenerse actualizado en conocimiento de productos y servicios • Mantener altos niveles de satisfacción del cliente proporcionando información precisa, resolviendo inquietudes y manejando quejas de manera efectiva • Utilizar guiones para manejar situaciones difíciles con clientes y escalar al equipo correspondiente si es necesario • Asegurar que la información de las cuentas de los clientes esté siempre actualizada • Atender llamadas entrantes de clientes relacionadas con preguntas sobre productos, servicios, información general o quejas • Dar seguimiento a clientes cuando sea necesario para garantizar una experiencia completa y satisfactoria • Work closely with the leader to stay up-to-date on product and service knowledge. • Maintain high levels of customer satisfaction by providing accurate information, resolving concerns, and effectively handling complaints. • Use scripts to handle difficult customer situations and escalate to the appropriate team if necessary. • Ensure customer account information is always up-to-date. • Handle incoming customer calls regarding questions about products, services, general information, or complaints. Qualifications: Calificaciones Preferidas • Experiencia previa en servicio al cliente, ventas o centros de llamadas (preferible pero no requerida) • Experiencia manejando llamadas entrantes/salientes en un entorno de alto volumen • Familiaridad con sistemas CRM y uso de guiones de llamada Preferred Qualifications • Previous experience in customer service, sales, or call centers (preferred but not required) • Experience handling inbound/outbound calls in a high-volume environment Compensation: $50,000

    • Trabajar de la mano con el líder para mantenerse actualizado en conocimiento de productos y servicios • Mantener altos niveles de satisfacción del cliente proporcionando información precisa, resolviendo inquietudes y manejando quejas de manera efectiva • Utilizar guiones para manejar situaciones difíciles con clientes y escalar al equipo correspondiente si es necesario • Asegurar que la información de las cuentas de los clientes esté siempre actualizada • Atender llamadas entrantes de clientes relacionadas con preguntas sobre productos, servicios, información general o quejas • Dar seguimiento a clientes cuando sea necesario para garantizar una experiencia completa y satisfactoria • Work closely with the leader to stay up-to-date on product and service knowledge. • Maintain high levels of customer satisfaction by providing accurate information, resolving concerns, and effectively handling complaints. • Use scripts to handle difficult customer situations and escalate to the appropriate team if necessary. • Ensure customer account information is always up-to-date. • Handle incoming customer calls regarding questions about products, services, general information, or complaints. • Follow up with customers when necessary to ensure a complete and satisfactory experience.

  • Compensation
    $50,000 per year