Puesto: Front Office - Arecibo

Ubicación: Arecibo

Supervisor: Director Escolar

Salario: $11.00/hora

Part-Time/Contrato: 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

Acerca de Nosotros:

En Paradiso College Preparatory, trabajamos con el firme propósito de brindar una educación de excelencia, centrada en el desarrollo académico, personal y social de nuestros estudiantes. Nuestra labor está guiada por un compromiso con la calidad educativa, la equidad y el respeto por la diversidad.

Nuestro equipo se rige por los siguientes valores institucionales, que forman parte esencial de nuestra cultura:Integridad: Actuar siempre con honestidad, transparencia y rectitud moral.Respeto:

• Promover relaciones respetuosas con estudiantes, colegas, familias y la comunidad escolar.Justicia y Equidad: Tratar a todas las personas con imparcialidad, sin discrimen por razón de raza, color, sexo, orientación sexual, religión, discapacidad, origen nacional, estatus social o cualquier otra categoría protegida por ley.
• Responsabilidad Profesional: Cumplir con las funciones asignadas con diligencia, puntualidad, eficiencia y compromiso con la misión educativa.
• Confidencialidad: Proteger la información confidencial de estudiantes, familias y personal, según las leyes de privacidad aplicables.
• Cada integrante de nuestro personal está llamado a vivir estos valores diariamente, promoviendo una cultura institucional colaborativa, ética y enfocada en el bienestar y el desarrollo integral de nuestros estudiantes.

Descripción del Puesto:

El personal de Front Office es responsable de brindar un servicio profesional, eficiente y cordial a toda la comunidad escolar, incluyendo padres, estudiantes, visitantes y personal docente. Este puesto es clave para asegurar el manejo adecuado de tareas administrativas diarias y facilitar la comunicación efectiva dentro de la escuela.

Responsabilidades Principales, incluyen, pero no se limitan a:

• Ofrecer atención directa y respetuosa a padres, estudiantes y visitantes.
• Canalizar situaciones o inquietudes al personal administrativo correspondiente.
• Manejo de llamadas telefónicas y correos electrónicos institucionales.
• Redacción y entrega de documentos oficiales (certificaciones de estudios, cartas para el Departamento de la Familia, Plan 8, entre otros).
• Apoyo en procesos administrativos como matrícula, bajas, traslados y transcripciones.
• Manejo, Cumplimiento y Actualización del Expediente del Estudiante y sus regulaciones según la ley FERPA.
• Actualización de datos en el sistema de matrícula escolar.
• Entrega de informes de progreso académico a padres o encargados.
• Entrada de notas en Power DE para estudiantes provenientes de otras instituciones.
• Registro de asistencia en actividades extracurriculares, cuando aplique.
• Venta de boletos para actividades escolares y apoyo en eventos especiales.
• Otras tareas administrativas que le sean asignadas por la dirección escolar.

Requisitos del puesto:

• Diploma de escuela superior (requerido); estudios universitarios en administración, educación o campos relacionados (preferido).
• Experiencia previa en servicio al cliente o tareas administrativas.
• Dominio básico de computadoras, programas de oficina y plataformas escolares (Power DE, Microsoft Office, etc.).
• Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita en español (inglés básico preferido).
• Habilidad para manejar múltiples tareas a la vez, mantener la confidencialidad y trabajar bajo presión.
• Actitud profesional, organizada, colaboradora y enfocada en el servicio.

Condiciones del Puesto:

• Capacidad para permanecer sentada frente a una computadora por períodos prolongados durante el día laboral.
• Capacidad para levantarse, caminar, subir escaleras y movilizarse dentro del entorno escolar según sea necesario.
• Ocasionalmente, se requiere levantar o mover objetos que pesen hasta 40 libras , como cajas de materiales, documentos o suministros escolares.
• Se garantiza el cumplimiento con la Ley ADA (Americans with Disabilities Act) y leyes laborales aplicables en Puerto Rico.

Se realizarán ajustes razonables para personas con discapacidades calificadas, cuando sea necesario.

Salario: $11.00/hora

Beneficios:

• Plan Médico: aportación patronal de $100.00
• Bono de Asistencia de $300.00 al mes